سياسة الخصوصية - ترف ستور

نحن في متجر ترف ستور نحترم خصوصية عملائنا، ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم تزويدنا بها عند استخدام المتجر أو إتمام الطلب.

البيانات التي قد نقوم بجمعها:

  • الاسم
  • رقم الجوال
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان التوصيل
  • تفاصيل الطلبات
  • بيانات الدفع من خلال مزودي الدفع المعتمدين

استخدام البيانات:

نستخدم بيانات العميل من أجل:

  • تأكيد الطلبات
  • تجهيز وشحن الطلبات
  • التواصل مع العميل بخصوص الطلب
  • تحسين تجربة التسوق
  • خدمة العملاء والاستفسارات

حماية البيانات:

نحرص على عدم مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة غير ضرورية، باستثناء الجهات المرتبطة بإتمام الطلب مثل شركات الشحن ومزودي الدفع.

بيانات الدفع:

لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية داخل المتجر، وتتم عمليات الدفع من خلال بوابات دفع آمنة ومعتمدة.

ملفات الارتباط والتحليلات:

قد نستخدم أدوات تحليل أو تتبع لتحسين أداء المتجر وقياس الزيارات وتجربة المستخدم.

حقوق العميل:

يمكن للعميل التواصل معنا عند وجود أي استفسار بخصوص بياناته أو طلب تعديلها متى ما أمكن ذلك.

للتواصل معنا:

يمكنكم التواصل عبر صفحة تواصل معنا أو من خلال وسائل التواصل الموضحة في المتجر.